Ce citește un team-coach?
În iulie și august grupurile de lucru au decis să ia o binemeritată vacanță de la întâlnirile comunităților de practică - asta nu înseamnă însă că se pune pe pauză și studiul individual. Partea bună? Poți face asta oriunde găsești un loc la umbră, la plajă sau la o cafenea în mijlocul orașului!
Pentru inspirație i-am rugat pe colegii de la grupul de lucru de team coaching să vină cu câteva recomandări de cărți - perfecte pentru a fi citite în vacanță.
Mădălina recomandă….
Dare to Lead: Brave Work, Tough Conversations, Whole Hearts - Brene Brown
De la primul TED Talk al lui Brené Brown din 2010, concepte precum vulnerabilitatea, rușinea și încrederea au devenit extrem de prezente în limbajul nostru, ajungând chiar să fie supra-utilizate – un fel de panaceu universal pentru orice nu funcționează. În "Dare to Lead: Brave Work. Tough Conversations", o carte pe care Brené spune că o poți citi în avion (poate în drum spre diverse destinații de vacanță :))), ea reunește și clarifică rezultatele cercetărilor și practicii sale în contextul leadership-ului și dezvoltării echipelor.
Mi-a plăcut mult discuția despre miturile legate de vulnerabilitate și distincția dintre vulnerabilitatea sistemică și vulnerabilitatea relațională, despre cum curajul este contagios în echipe, despre diferențele semnificative dintre leadership-ul "cu armură" (en. armored leadership) și leadership-ul îndrăzneț, și despre cum claritatea înseamnă să-ți pese.
Cartea oferă resurse practice și instrumente valoroase pentru lideri și oricine lucrează cu echipe, cum ar fi eficientizarea ședințelor, susținerea conversațiilor unu la unu și importanța aducerii valorilor în practică, comunicarea și armonizarea lor de către lideri în cadrul echipelor. Brené Brown este un mare fan al limitelor (en.Boundaries) și povestește despre acea valoare pe care o numește Living BIG (Boundaries, Integrity, and Generosity).
Găsim informații relevante și despre cum să ne pregătim să dăm și să primim feedback, despre încrederea în echipe și inventarul BRAVING – un checklist foarte util în lucrul cu echipele și liderii.
Așadar, dacă vreți o lectură care să unifice conceptele introduse de Brené Brown și să le pună în contextul leadership-ului și construirii de echipe, "Dare to Lead" poate fi o lectură utilă și plăcută.
"When we have the courage to walk into our story and own it, we get to write the ending. And when we don’t own our stories of failures, setbacks, and hurt – they own us."
Carmen recomandă….
Emotional Agility - Get Unstuck, Embrace Change, and Thrive in Work and Life - Susan David
Emotional Agility este cartea pe care o citesc acum și care se leagă bine cu vremea de afară, cu cea dinăuntru, și chiar și cu vremurile.
Am descoperit-o pe Susan David in 2022, in cadrul WBECS Coaching Summit, când i-am urmărit sesiunea despre agilitate emoțională și modalități de conștientizare și activare a acesteia. Cartea aprofundează subiectul și ghidează într-o călătorie despre impactul emoțiilor, gândurilor și poveștilor pe care ni le repetăm - felul în care ele potențează sau inhibă bunăstarea și dezvoltarea (individuala, a echipelor și a comunităților, organizațiilor). Îmi place discursul personal și documentat al lui Susan: cu unele povești personale, altele adunate din diverse studii, cercetări, cu exemple concrete de practică și întrebări menite să (te) provoace.
Se leagă de și cu Team Coaching și cu agilitatea necesară pentru a surprinde, fără patimă și preconcepții, tot ce aduc echipele în sesiunile de coaching. Precum și pentru a co-construi în spiritul și emoțiile lor unice!
"Being emotionally agile involves being sensitive to context and responding to the world as it is right now."
Si, mai este o carte care îmbogățește profilul de gazdă bună pentru emoțiile noastre și ale celor din jur. Sawubona, tuturor!
Corina recomandă….
Yes, and - Kelly Leonard, Tom Yorton
Pentru că e vară vă recomand o lectură ușoară, dar utilă pentru a vă îmbogăți tolba cu inspirație, metafore și chiar activități generatoare de aha-uri de grup. Pentru că nici viața profesională, nici sesiunile de team coaching nu vin cu un scenariu predefinit, antrenarea principiilor și abilității de a improviza se pot dovedi extrem de utile unui team coach. ”Yes, and” este regula de bază în improvizație și, aplicată în business, încurajează la o atitudine deschisă, curioasă și care construiește pornind de la ce există deja. În carte veți descoperi și alte principii pe care le putem împrumuta de la o trupă de improvizație și spre sfârșit chiar câteva exerciții practice pe care le puteți folosi în următoarele sesiuni de coaching de grup. Sper să vă placă!
"What improv does at its simplest is cause us to take the focus off ourselves and to dial down our personal judgment."
Vlad recomandă…..
The team Coaching Casebook - David Clutterbuck, Tammy Turner, Colm Murphy
Pentru mine, iulie este o lună dedicată intersecției dintre coaching team of teams și a unei întregi organizații, cu supervizare pentru team coaches (individual și în pereche), respectiv creșterii nivelului de recunoaștere și înțelegere a dilemelor etice în context de team coaching. Organizată în trei părți, cu studii de caz de la diferiți team coach-i, cu diferite abordări, și în organizații diferite, din geografii/economii diferite, cartea este utilă pentru a ne extinde perspectivele legate de contextul echipei, de modele și instrumente utile în practica curentă de team coaching, precum și filosofii diferite de abordare a dezvoltării echipelor, leadershipului și organizațiilor.
23 de cazuri diferite, cu un accent comun pe cât de dificil este de auzit toate vocile din “cameră”, care mă face să mă gândesc o dată în plus la perspectiva sistemică și nevoia în team coaching de “a asculta” și vocile care nu sunt prezente în cameră, de a lua în considerare stakeholderii relevanți și impactul pentru viitoarele generații. Dacă mai luăm în calcul și propriile noastre preconcepții, ce ne este mai ușor de făcut, precum și ce suntem pregătiți și atenți să ascultăm, avem o imagine mai bună a felului în care activitatea de team coaching se intersectează cu supervizarea și cu dilemele etice. Complexitatea vine și din înțelegerea faptului că în același timp, team coach-ii sunt și parte din sistem, și observatori ai sistemului. Alte aspecte utile sunt legate de cum funcționează perechile de team coach-i, contractarea și recontractarea cu echipa și sponsorii, precum și relevanța și utilitatea elementelor de diagnostic. “Dansul” dintre team coach-ul extern și team coach-ul intern, alături de transferul procesului de team coaching către echipă ne face să reflectăm asupra viitorului și care tip de parteneriat sau abordare - internă, externă, mixtă e cea mai potrivită pentru team coaching. Toți contributorii au apreciat ca supervizarea a avut un rol determinant în susținerea lor și succesul proceselor de team coaching prezentate.
Ana M. Marin recomandă…
Own Your Armor: Revolutionary Change for Workplace Culture - Michelle Brody
Cartea este o radiografie minunată a dinamicii de echipă și a felului în care fiecare membru al echipei gestionează un conflict din prisma confirmării presupunerilor sau din contră construiește pe opinia proprie fără o validare a celorlalți implicați poate amplifica tensiunea în echipe.
Metafora unei armuri pe care o purtăm în conversație și care pune bariere de comunicare în echipe făcându-ne să vorbim în situații cu stres ridicat de la platoșă la platoșă în loc de om la om.
Cu ilustrații ludice, cartea ne ajută să identificăm dar și să normalizăm felul în care ne vedem pe noi și pe alții atunci când ne sunt apăsate butoanele declanșatoare de emoții puternice ce pot duce la conflict.
Cu multe perspective din zona de team coaching și coaching de grup, cartea oferă o imagine diferită a felului în care putem să ne creștem și dezvoltăm reziliența, adaptarea la situațiile tensionate și cum gestionăm presiunea și stresul. Cum ne ”hrănim” percepțiile într-un mod toxic care nu fac decât să afecteze felul în care colaborăm cu ceilalți. Sunt mai multe idei pe care le-am luat din cartea însă 3 mi se pare foarte importante: perspectiva diferită a felului în care putem să îmbunătățim dinamica ineficientă din echipe, să ”vindecăm” culturii toxice din unele organizații / echipe, dar și crearea de obiceiuri sănătoase de comunicare atât în conversațiile de 1 la 1 cât și în cele de grup.
The dysfunction on the team comes from the armor, not from ”bad people”
Alte nominalizări menționate de cei pasionați de zona de team coaching:
The Ethical Coaches’ Handbook - Wendy-Ann Smith, Jonathan Passmore, Eve Turner, Yi-Yang Lai și David Clutterbuck
Supervision in the Helping Professions - Peter Hawkins, Aisling McMahon, Robin Shohet, Judy Ryde și Joan Wilmot la McGraw-Hill
The Fearless Organization - Amy C. Edmondson
The Five Dysfunctions of a Team: A Leadership Fable - Patrick Lencioni
High Performance Team Coaching: A Comprehensive System for Leaders and Coaches - Jacqueline Peters și Catherine Carr
